Якщо вам потрібна інформація щодо проблем на виробництві (наприклад, заробітна платня нижча мінімального рівня в країні, тривалість робочого тижня перевищує встановлений законом рівень) або у вас виникли проблеми з агентством з працевлаштування чи бригадиром-підрядником (генгмайстром), дзвоніть за телефоном гарячої лінії з питань оплати праці та трудових прав – 0800 917 2368.
Якщо ви винаймаєте житло, в якому встановлені газові прибори, наприклад, плита чи бойлер, ваш орендодавець за законом зобов’язаний забезпечити їх безпечність. Додаткову інформацію ви знайдете в Питаннях та відповідях про комунальне газопостачання.
Якщо ви стурбовані з приводу стандартів найманого житла, надаваного трудовим мігрантам, зв’яжіться з житловим відділом місцевої муніципальної ради.
Якщо ви бажаєте подати скаргу на умови праці та безпеки на виробництві, ми надамо вам інформацію, забезпечимо рекомендаціями і направимо вас до місцевого відділу HSE, щоб його персонал зміг більш детально вивчити ситуацію. Якщо ви працюєте на підприємстві, де забезпечення охорони праці та безпеки не входить до компетенції HSE, наприклад, у магазині, офісі або на складі, ми надамо вам контактну інформацію місцевого органу, на території якого знаходиться це підприємство. Ви повинні будете зв’язатися з санітарно-гігієнічним відділом (Environmental Health department) цього органу, щоб подати скаргу.
Згідно з британським трудовим правом, у вас є інші основні права, наприклад, на обмеження тривалості робочого тижня, вихідні, перерви на відпочинок та оплачувану річну відпустку.
За інформацією про умови та положення найму на роботу звертайтесь до:
Department for Business Innovation and Skills (BIS) (Міністерство бізнесу, інновацій і професійної майстерності) також опублікувало інформацію про заробітну платню і оплачувану відпустку в буклеті "Working in the UK: know your rights and where to get help and advice" (Робота у Великобританії: знай свої права і куди звертатись за допомогою та порадою).
Department for Business Innovation and Skills (Міністерство бізнесу, інновацій і професійної майстерності) запроваджує (в жовтні 2011 р.) нові правила, згідно з якими особи, які працюють через агентства, отримують більш широкі трудові права у відповідності до вимог директиви Європейського Союзу Agency Workers Directive (про особи, які працюють через агентства). Додаткову інформацію про передбачені зміни можна знайти в публікації "Fairer Deal For Agency Workers" (Більш справедливі умови для осіб, які працюють через агентства).
Якщо у вас є запитання про дозволи на роботу для осіб, які очікують рішення про статус проживання, або запитання загального характеру про програму A8 Worker Registration Scheme (Програма реєстрації працівників А8), про програму A2 Bulgarian and Romanian work permits (дозволи на роботу для громадян Болгарії та Румунії) або з приводу карток для працівників із країн, що приєднались до ЄС, звертайтесь до центру по роботі з клієнтами Агентства Border and Immigration Agency (Агентство з питань прикордонного режиму та імміграції) за адресою: UK Border Agency, PO Box 3468, Sheffield S3 8WA (або за телефоном: 0114 207 4074).
Додаткову інформацію ви знайдете у розділі "Корисні для працівників контакти"