Ak potrebujete informácie týkajúce sa problémov na pracovisku – ako sú mzdy pod úrovňou národnej minimálnej mzdy, otázky dlhej pracovnej doby alebo problémy s pracovnou agentúrou alebo gangmasterom – zavolajte na Dôvernú linku o mzdách a právach pracovníkov na čísle 0800 917 2368.
Ak bývate v prenajatom ubytovaní s plynovými spotrebičmi, ako je plynový kotol alebo sporák, je povinnosťou vášho domáceho, aby udržoval ich bezpečnosť. Ďalšie podrobnosti nájdete v Často kladených otázkach o plyne v domácnosti.
Ak máte pochybnosti o iných aspektoch úrovne ubytovania, ktoré je určené pre zahraničných pracovníkov, kontaktujte úrad pre ubytovanie vo vašom miestnom zastupiteľstve.
Ak sa chcete posťažovať na zdravotné a bezpečnostné podmienky na pracovisku, môžeme vám poskytnúť informácie a rady, ale možno vás budeme musieť prepojiť na miestnu kanceláriu HSE, aby jej pracovníci mohli vec ďalej prešetriť. Ak pracujete v podniku, v ktorom HSE neuplatňuje zákony o zdraví a bezpečnosti (ako sú obchody, kancelárie alebo väčšina skladísk), dáme vám namiesto toho kontaktné údaje miestneho úradu, v ktorého pôsobnosti sa podnik nachádza. Potom sa musíte so svojou sťažnosťou obrátiť na odbor Hygieny životného prostredia v tomto úrade.
Britský zákon vám dáva ďalšie základné práva, napríklad vymedzuje, ako dlho musíte pracovať, stanovuje pracovné voľno, prestávky a platenú zákonnú dovolenku.
Ak chcete získať informácie o všeobecných pracovných podmienkach, kontaktujte:
Zároveň Department for Business Innovation and Skills (BIS) (Ministerstvo pre obchodné inovácie a odbornosti) vypracovalo ďalšie pokyny k nárokom na mzdu a dovolenku v letáku Pracovať vo Veľkej Británii: poznajte svoje práva a organizácie, kde môžete dostať pomoc
Ministerstvo pre obchodné inovácie a odbornosti zavedie (v októbri 2011) nové predpisy, ktoré majú dať agentúrnym pracovníkom väčšie práva na pracovisku na základe Smernice pre zamestnancov agentúr práce v Európskej únii. Ďalšie informácie o diskutovaných zmenách pozri Spravodlivejšie podmienky pre agentúrnych pracovníkov.
Ak máte otázku týkajúcu sa rezidenčných pracovných povolení alebo všeobecnú otázku týkajúcu sa Programu registrácie pracovníkov (A8) alebo pracovných povolení/kariet pre pracovníkov z pristúpených krajín Bulharska a Rumunska (A2), obráťte sa na Border and Immigration Agency Customer Contact Centre (Stredisko Pohraničnej a imigračnej agentúry Veľkej Británie pre styk so zákazníkmi), UK Border Agency, PO Box 3468, Sheffield S3 8WA (alebo zavolajte na číslo 0114 207 4074).
Pre ďalšie informácie pozri Užitočné kontakty